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Partiu Mudança

Termos de uso

Atualizado em 27 de outubro de 2026

Ao usar o Partiu Mudança você concorda com estes termos.

1. O que é a plataforma O Partiu Mudança é um serviço de intermediação gratuita que permite a clientes publicar pedidos de frete e mudança e a profissionais independentes demonstrar interesse e enviar propostas. Não prestamos serviço de transporte e não somos parte do contrato entre cliente e profissional.

2. Cadastro - Você deve ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros. - Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontece na sua conta. - Podemos suspender contas com dados falsos, denúncias procedentes ou uso indevido.

3. Gratuidade Publicar, conversar, enviar e aceitar propostas e avaliar são gratuitos. Pagamentos pelo serviço de transporte são combinados e feitos diretamente entre cliente e profissional, fora da plataforma.

4. Responsabilidades do profissional - Ter habilitação, documentação do veículo e licenças exigidas para a atividade. - Cumprir o que for combinado na proposta aceita. - Zelar pelos bens transportados.

5. Responsabilidades do cliente - Descrever corretamente os itens, endereços e condições de acesso. - Não enviar itens proibidos por lei ou perigosos sem informar. - Estar presente ou indicar responsável na coleta e na entrega.

6. Conduta proibida Fraude, assédio, discriminação, spam, golpes, coleta de dados de outros usuários, uso de robôs e tentativa de burlar a segurança.

7. Avaliações Só podem ser feitas após serviço concluído e devem refletir a experiência real. Podemos ocultar avaliações ofensivas ou falsas.

8. Limitação de responsabilidade Ver a isenção de responsabilidade. Não garantimos a disponibilidade de profissionais em todas as cidades e datas.

9. Alterações Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no site.

10. Contato e foro Dúvidas: contato@partiumudanca.com.br. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Perguntas frequentes

A plataforma se responsabiliza por danos no transporte?
Não. O serviço é contratado entre cliente e profissional. Combine seguro e responsabilidades na proposta.
Posso excluir minha conta?
Sim. Peça pelo contato@partiumudanca.com.br ou pela página Fale conosco.