Política de privacidade
Atualizado em 27 de outubro de 2026
Esta política explica como tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos - Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de conta. - Profissionais: cidades atendidas, veículos, disponibilidade e, quando houver verificação, documentos. - Pedidos: origem, destino, data, itens e observações. - Uso: mensagens do chat, propostas, avaliações. - Técnicos: dados de navegação e um identificador anonimizado do IP para segurança (limite de tentativas).
Para que usamos Operar a plataforma (match, chat, propostas), segurança e prevenção a fraudes, suporte, cumprimento de obrigações legais e, com sua permissão quando exigida, medição de audiência e publicidade.
Quem vê seus dados - Antes do match, profissionais veem apenas cidade e bairro do pedido. - Depois do match, os dados combinados no chat ficam visíveis só para os dois participantes. - Não vendemos dados pessoais. - Usamos fornecedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) com contratos de proteção de dados.
Seus direitos (LGPD, art. 18) Confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Peça pelo contato@partiumudanca.com.br ou pela página Fale conosco, assunto "Privacidade (LGPD)".
Retenção Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido por lei após o encerramento.
Segurança Criptografia em trânsito, controle de acesso por usuário no banco de dados, senhas com hash e limites contra tentativas abusivas.
Cookies Ver a política de cookies.
Perguntas frequentes
- Meu endereço fica público?
- Não. Antes do match só aparecem cidade e bairro. O restante você compartilha no chat se quiser.
- Como peço a exclusão dos meus dados?
- Envie um pedido pela página Fale conosco, assunto Privacidade (LGPD), ou para contato@partiumudanca.com.br.